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Todo lo que tienes que saber sobre los códigos universales de producto

Completar el código universal de tus productos es clave para que tus publicaciones tengan más exposición, mejor calidad y más compradores te encuentren.

¿Qué es el código universal?

El código universal, también conocido como GTIN por sus siglas en inglés (Global Trade Identification Number), es un número que está asociado al código de barras de un producto y sirve para identificarlo a nivel global.

Así como las personas tienen un documento de identidad, los productos tienen un código universal que los identifica.
Este número es único, por eso, no debe usarse el mismo código para diferentes productos.

¿Dónde lo encuentras?

Suele estar en la caja o etiqueta del producto, junto al código de barras.
Tiene entre 8 y 14 dígitos.
No tiene letras, excepto en autopartes.
No es un código interno como el SKU o el código de distribución.
Pueden ser de varios tipos como:
- UPC: es el más común en Estado Unidos y Canadá y tiene 12 dígitos.
- EAN: es el más común en Europa y tiene 13 dígitos.
- JAN: es el más común en Japón y tiene 13 dígitos.
- ISBN: se utiliza principalmente para identificar libros.

En este video te ayudamos con más ejemplos:

¿Qué pasa si no lo completo o está incorrecto?

El código universal es obligatorio para la mayoría de productos.

Si tu publicación tiene un código universal incorrecto, o usas el mismo código para distintos productos, deberás completarlo correctamente para evitar que lo borremos y tu publicación pierda exposición y calidad.

Si el campo de código universal está vacío, deberás completarlo para evitar que tu publicación sea pausada.

¿Qué hago si mi producto no lo tiene?

Si no lo encuentras en la caja o en la etiqueta de tu producto junto al código de barras, contacta al proveedor o distribuidor.

Si vendes productos artesanales o productos que no tienen un código registrado, tienes la opción de marcar la casilla “Mi producto no lo tiene” y especificar la razón por la que no cuenta con código universal.

¿Qué código utilizo si vendo más de un producto?

Si vendes un kit que contiene distintos productos, por ejemplo: un kit de oficina que tiene un cuaderno y una calculadora, deberás completar un código universal por cada producto usando la opción “Agregar otro código”.

Si vendes un pack que contiene varios productos iguales, por ejemplo: un pack de 6 botellas de agua, deberás completar solo el código universal de un producto.

Si ofreces un mismo producto con distintas variaciones como color, talla o material, debes crear variantes en tus publicaciones y cada una debe tener un código universal único.