¿Cómo descargo mis facturas?

Para descargar tus facturas, deberás seguir estos pasos:

1. Desde tu cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago ingresa a Facturas y reportes de tus cargos y en el mes que quieras descargar da clic en Ir a descargar > Facturas.

2. Elige las que necesites y descargalas.

Ten presente que demoramos hasta 10 días a partir del cierre del mes en emitir las facturas.

¿Cómo se componen mis facturas?

En tus facturas vas a encontrar toda la información necesaria para entender los cargos que aplicamos, las fechas y los totales correspondientes.

Partes de tu factura

 

• Número de factura (A): te servirá para identificar en cuál factura se incluyen los cargos. 
• Fecha de emisión (B): fecha en la cuál generamos la factura. 
• Fecha de vencimiento (C): fecha límite para pagar tu factura sin tener restricciones en tu cuenta. 

 

Ten en cuenta que solamente las facturas de Mercado Libre con cargos a pagar tienen vencimiento. Las de Mercado Pago no, porque todos los cargos son cobrados automáticamente de los pagos que recibas.

 

• Sección de cargos (D) : encontrarás desglosados los cargos incluidos en tu factura.
• Subtotal (E): suma de los cargos facturados previos a incluir los impuestos.
• Impuestos (F): Si te aplican impuestos los verás reflejados en la sección inferior de la factura.
• Total (G): suma de todos los cargos incluidos los impuestos.

 

¿Cómo puedo recibir mis facturas?

La información personal que tienes registrada en “Datos de facturación” es la que usamos para facturarte. Recuerda tenerla siempre actualizada. 

Ten en cuenta que no podremos hacer refacturaciones de lo ya emitido en caso que hagas un cambio de titularidad.

¿Cómo puedo pagar mi factura de Mercado Libre?

Puedes hacerlo con cualquiera de estos medios de pago:

 

» Dinero disponible en Mercado Pago.

» Tarjetas de crédito o débito.

» Débito a cuenta corriente y de ahorro con PSE.

» Depósito Efecty.

 

También, puedes adherirte al débito automático para estar al día con tus facturas y despreocuparte de la fecha de vencimiento.

 

Encuentra más información sobre cómo pagar tu factura